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服務(wù)體系

SERVICE CENTER

用得順秉承“讓客戶省心、舒心、放心”的服務(wù)理念，新創(chuàng)“521”立體式服務(wù)體系，竭誠(chéng)為您提供全面和完善的服務(wù)。

五大服務(wù)團(tuán)隊(duì)
專屬客服：實(shí)時(shí)響應(yīng)
實(shí)施顧問：對(duì)準(zhǔn)客戶個(gè)性化需求提供解決方案
培訓(xùn)講師：實(shí)時(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)
售后工程師：一對(duì)一面對(duì)面交流培訓(xùn)
技術(shù)工程師：深度需求擴(kuò)展
兩條服務(wù)監(jiān)察專線
回訪專線：定期回訪
監(jiān)察專線：實(shí)時(shí)監(jiān)察
讓您獲得滿意的服務(wù)
一個(gè)客服中心
在線客服中心——讓您隨時(shí)隨地享受服務(wù)

專業(yè)服務(wù)

PROFESSIONAL SERVICE

我們的全體工作人員嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)竭誠(chéng)為您提供全面服務(wù)，同時(shí)也希望得到您的支持與監(jiān)督

需求調(diào)研
通過電話、短信、QQ、微信、郵件、留言、在線等多種通訊方式，實(shí)時(shí)響應(yīng)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
提供管理規(guī)劃、軟件選型、功能價(jià)格、產(chǎn)品演示、免費(fèi)試用等一站式服務(wù)
遠(yuǎn)程服務(wù)
快速了解購(gòu)買方式、合同模版、付款方式、發(fā)票類型、快遞資料、配送時(shí)間…
實(shí)施服務(wù)
30分鐘安裝完畢，當(dāng)天即可正式啟用，無需漫長(zhǎng)等待即可快速投入應(yīng)用…
培訓(xùn)服務(wù)
每周一至周五，培訓(xùn)講師通過專業(yè)視頻課堂進(jìn)行操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓您隨時(shí)學(xué)會(huì)使用
維護(hù)服務(wù)
系統(tǒng)可以設(shè)置定時(shí)自動(dòng)備份，維護(hù)簡(jiǎn)單方便，無需專業(yè)技術(shù)人員，軟件運(yùn)行無憂
升級(jí)服務(wù)
定期同版本升級(jí)，支持跨版本升級(jí)，升級(jí)過程對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)不會(huì)造成任何影響
定制服務(wù)
提供二次開發(fā)、個(gè)性定制以及客戶自定義系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)，只需一套軟件便可終身使用
對(duì)接服務(wù)
實(shí)現(xiàn)管理軟件與電商平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、官方微信、其他系統(tǒng)等無縫對(duì)接
渠道服務(wù)
快速了解渠道合作模式、流程、政策、價(jià)值等信息，在線即可輕松提交合作申請(qǐng)
回訪服務(wù)
定期回訪，主動(dòng)關(guān)懷，全方位了解服務(wù)狀況，傾聽客戶心聲，全面保障服務(wù)品質(zhì)…
監(jiān)督服務(wù)
多途徑全面監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好不好客戶說了算，自己監(jiān)督更放心…

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

SERVICE CENTER

專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)化響應(yīng)，可視化流程，一站式服務(wù)，全方位滿足您的需求，您只需安心享受服務(wù)全程。

專業(yè)
5大團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、流程標(biāo)準(zhǔn)
快捷
7*24小時(shí)、實(shí)時(shí)響應(yīng)、溝通無礙
高效
流程簡(jiǎn)捷、無縫銜接、快速解決
放心
專線監(jiān)督、定期回訪、過程透明

服務(wù)監(jiān)督：18770071591

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